automatyczne wznowienie polisy - jak udowodnić wypowiedzenie

  • Autor wątku Autor wątku 20210516
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
2

20210516

Nowy użytkownik
Dołączył
06.2021
Odpowiedzi
9
TU Euroins (Eins) "ściga" mnie o płatność składki za OC auta. Pierwotna polisa wygasła w lipcu 2022. Ostatnio okazało się że na mój stary adres zaczęły przychodzić wezwania do zapłaty, bo nastąpiło automatyczne wznowienie polisy. A ostatnio dostaję również smsy ponaglające. Wynika z tego że wg TU nie wypowiedziałem umowy. Jak udowodnić, że złożyłem wypowiedzenie?

Sytuacja jest o tyle niezręczna, że muszę przyznać że nie mam 100% pewności że faktycznie złożyłem to wypowiedzenie. Mam na skrzynce trzy maile, mam nadzieję że ktoś z szanownych forumowiczów będzie umiał ocenić czy najnowszy z maili dowodzi że zrezygnowałem z automatycznego przedłużenia.

Wiem że to wstyd że nie pamiętam czy złożyłem to wypowiedzenie. Lato 2022 to był dla mnie szalony czas (przeprowadzka, zwolnienie grupowe w pracy itp itd). Wydawało mi się że składałem, ale teraz zwątpiłem.

Kolejność wydarzeń jest następująca:
1. Wiosną przerejstrowałem auto w związku z przeprowadzką
2. Wysłałem zgłoszenie zmiany nru rej. przez stronę euroins (przyznam że trochę po upływie terminu) - przyszły dwa maile:
PIERWSZY EMAIL
Temat: Zgłoszenie do polisy Euroins 0123456789
Treść: Dzień dobry,

Dziękujemy za skorzystanie z naszego formularza i przesłanie zgłoszenia. Zrealizujemy je z najwyższym priorytetem, w możliwie najkrótszym czasie.

Wiadomość wygenerowana automatycznie, prosimy na nią nie odpowiadać.

pozdrawiamy,
Zespół EUROINS

DRUGI EMAIL
Temat: Aneks do polisy Euroins
Treść: Dzień dobry,

Nie można wystawić aneksu do polisy Euroins nr 0123456789 zgodnie z formularzem wysłanym ze strony
https://eins.pl/obsluga-online/zmiana-numeru-rejestracyjnego/.

Wiadomość wygenerowana automatycznie, prosimy na nią nie odpowiadać.

pozdrawiamy,

Zespół EUROINS

3.Dzień później dostałem trzeciego maila, dokładnie takiego jak pierwszy. Cały mój problem jest taki że naprawdę nie pamiętam, co on potwierdza. Widzę dwie możliwości:
A. Dałem sobie spokój ze zgłaszaniem nowego nr rej., złożyłem wypowiedzenie odnowienia i trzeci mail to potwierdzenie wypowiedzenia.
B. Drugi raz spróbowałem zgłosić zmianę nr rej. i tym razem zrobiłem to prawidłowo albo z innego powodu mail drugi się nie powtórzył. A wypowiedzenia w końcu nie złożyłem.

Czy da się jakoś ocenić czy złożyłem to wypowiedznie i/lub czy trzeci mail jest na to dowodem? Czy opcja A lub B powyżej wydają się prawdopodobne, czy może mogło być jeszcze inaczej?

Mam nadzieję że przedstawiłem sytuację jasno i klarownie itp. ale proszę o wiadomość jeśli coś jest niejasne. Z góry dzięki za pomoc.
 
Najprawdopodobniej nie złożyłeś wypowiedzenia, potwierdzeniem powinna być informacja o przyjęciu wypowiedzenia i jego skutecznym złożeniu.
Polisa wznowiona najprawdopodobniej trwa i do czasu złożenia wypowiedzenia będzie nadal trwać, można ją wypowiedzieć z art. 28a dołączając aktualną polisę, w tej opcji będzie do zapłaty należność za okres od początku polisy do dnia złożenia wypowiedzenia.
 
Dzięki Bun. Z tego co mówisz to kiepsko.

I możliwe że faktycznie nie wypowiedziałem tej umowy. Odkryłem że Chrome trzyma historię tylko 90 dni, ale nadal można sprawdzić historię w szczegółach swojego konta google. Sprawdziłem więc historię i obawiam się, że za pierwszą próbą zmiany nr rej. użyłem nieodpowiedniego formularza na stronie. I ten trzeci mail zgadza się czasowo/datowo z wizytą we właściwym formularzu do zmiany nr rej.

Za to spojrzałem w papiery i pojawiła się nowa nitka nadziei. Liczę że uda mi się wybrnąć z sytuacji w inny sposób, legalnie i w miarę uczciwie.

Ale zakładam nowy wątek, bo mam nadzieję załapać się na kruczek. Także pomysł jest mało związany z tym czy wypowiedziałem umowę czy nie. Mam nadzieję że założenie nowego wątku będzie zgodne z literą (i duchem) regulaminu forum.

Nowy wątek: Nieaktualny nr rej. w "automatycznej" polisie OC z art. 28
 
Powrót
Góra