zgłoszenie z polisy
Dzień dobry
W wyniku potknięcia się o podwinięty dywan wylałem herbatę na laptopa . Zgłosiłem ten fakt do ubezpieczyciel i dostałem negatywną odpowiedź
"związku z tym, polisa nie jest umową chroniącą ubezpieczony sprzęt od wszelkich uszkodzeń, które nie powstały wskutek celowego, świadomego czy zamierzonego działania osoby ubezpieczonej - wręcz przeciwnie, ma pewien konkretny, określony w warunkach ubezpieczenia zakres. Sam fakt uszkodzenia sprzętu nie jest wystarczający do podjęcia przez Ubezpieczyciela czynności naprawczych. Opisane zdarzenie nie spełnia kryteriów powyższych definicji, ponieważ okoliczności powstania uszkodzenia nie zostały spowodowane żadnym zdarzeniem o charakterze nagłym i niespodziewanym, które jednocześnie zainicjowane zostałoby przyczyną pochodzenia zewnętrznego. Opisana sytuacja była w pełni zależna i kontrolowana przez ......., który poruszając się osobiście decydował o zakresie wykonywanych ruchów, kontrolował je oraz obserwował otoczenie, w którym się znajduje. W przedstawionych okolicznościach brak jest przyczyny pochodzenia zewnętrznego mającej bezpośredni wpływ na powstanie zdarzenia, a której obecność warunkuje możliwość zakwalifikowania zdarzenia jako uszkodzenie powstałe w wyniku Nieszczęśliwego Wypadku, zgodnie z definicją tego pojęcia zawartą w OWU. W oparciu o okoliczności w jakich doszło do uszkodzenia, ... nie może zakwalifikować zdarzenia jako uszkodzenie powstałe w wyniku Nieszczęśliwego Wypadku.
Z uwagi na powyższe, ... nie znajduje podstaw do przyjęcia odpowiedzialności ubezpieczeniowej i uznania"
Moje pytanie jest takie czy warto się odwoływać czy też naprawić sprzęt w swoim zakresie ?
Dziękuję za odpowiedź
|