K
kamoni
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2013
- Odpowiedzi
- 3
Witam,
zakupiłam buty, które po dwóch tygodniach użytkowania rozkleiły się. Oddalam je do reklamacji, która skończyła się naprawą. Taka sytuacja miała miejsce jeszcze 3 razy. Za drugim razem również zostały naprawione. Za 3. razem sklep odpowiedział, że wymieni mi buty na nowe, ale inne niż te które miałam, ponieważ nie są już w sprzedaży (żądałam zwrotu pieniędzy). Sęk w tym, że nie chcę już towaru z tego sklepu. Są bardzo słabej jakości i znów czekałyby mnie wędrówki do sklepu z reklamacją.
Czy w tym przypadku mogę odmówić wymiany towaru na nowy?
Będę bardzo wdzięczna za pomoc i wszystkie sugestie.
Pozdrawiam,
Monika
zakupiłam buty, które po dwóch tygodniach użytkowania rozkleiły się. Oddalam je do reklamacji, która skończyła się naprawą. Taka sytuacja miała miejsce jeszcze 3 razy. Za drugim razem również zostały naprawione. Za 3. razem sklep odpowiedział, że wymieni mi buty na nowe, ale inne niż te które miałam, ponieważ nie są już w sprzedaży (żądałam zwrotu pieniędzy). Sęk w tym, że nie chcę już towaru z tego sklepu. Są bardzo słabej jakości i znów czekałyby mnie wędrówki do sklepu z reklamacją.
Czy w tym przypadku mogę odmówić wymiany towaru na nowy?
Będę bardzo wdzięczna za pomoc i wszystkie sugestie.
Pozdrawiam,
Monika