30 dniowa gwarancja

  • Autor wątku Autor wątku jagoda_271
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
J

jagoda_271

Nowy użytkownik
Dołączył
11.2006
Odpowiedzi
8
dzień dobry
mam pytanie, kupiłam telefon używany w sklepie z takimi telefonami, po dwóch dniach coś się zepsuło i oddałam do reklamacji, okres ten wynosił 30 dni roboczych, które mijają 31 stycznia, i gościu z tego sklepu powiedział że nie mogą naprawić tego tel. bo nie mają części i dadzą mi taki sam model też używany. Dodam że wartość tego tel spadła o jakies 100 zł odkad go kupiłam
Mam pytanie czy ja muszę przyjmować ten telefon z powrotem - czy mogę powiedzieć że ja już nie chcę tego tel. bo on już stracił wartość i zażądać zwrotu pieniędzy?
 
Z tego co pamiętam to:
Jeżeli udzielona została gwarancja na towar to powinien on zostać naprawiony lub wymieniony na wolny od wad, a w przypadku braku - zwrot pieniędzy.
Wg mnie to: jeżeli nie może go naprawić ani wymienić na drugi w takim samym stanie powinien dokonać zwrotu pieniędzy
 
ten tel. kosztuje o około 100 zł taniej u tego samego gościa co go kupiłam, ale nie o to chodzi
moje pytanie jest następujące czy ja mogę zażądać zwrotu gotówki jeżeli np on pokarze mi taki sam model a np będzie gdzieś porysowany
przed upływem tych 30 dni?
i w jakich okolicznościach moge zarządac zwrotu gotówki?
 
Powrót
Góra