Adidas nie chce oddać pieniedzy

  • Autor wątku Autor wątku Dennisiak
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
D

Dennisiak

Użytkownik
Dołączył
11.2016
Odpowiedzi
46
Cześć,

sprawa PATOLOGICZNA. Zwróciłem Adidasowi zgodnie z regulaminem buty o wartości łącznej 8300 PLN. Regulaminowy czas na zwrot minął, a ja nadal nie mam pieniędzy. Obsługa klienta wali w *uja, pomimo, że DPD dostarczyło paczki do magazynu. Od momentu dostarczenia paczki przez DPD, Adidas ma za zadanie sprawdzić stan zwrotu i zarejestrować ten zwrot. Niestety od dostarczenia brak informacji......

Do kogo mam się odezwać żeby zacząć interweniować w tej kwestii? Zgłosiłem skargę do Komisji Europejskiej (Internetowe rozstrzyganie sporów), ale Adidas wysłał mi email, że oni to nie są zobowiązani do udziału w rozwiązywaniu sporów online i że zastrzegają sobie prawo do rozstrzygania problemów wewnętrznych przez nich samych XD.

Pomocy!
Dzięki serdeczne wszystkim za infromacje.
 
Tak, zakup był konsumencki, a butów było 26 par.
 
Powrót
Góra