W
wiket
Użytkownik
- Dołączył
- 10.2009
- Odpowiedzi
- 72
Cześć,
Chcę pomóc samotnemu, starszemu i schorowanemu członkowi rodziny, gdzie sytuacja obecnie wygląda tak: Kilka lat temu zmarł mąż krewnej, który miał podpisaną umowę o świadczenie usług telefonicznych. Nie było związku z tym żadnych działań u operatora GSM, po prostu faktury dalej były opłacane - przez żonę denata - moją krewną. W tym momencie krewna przebywa w szpitalu, akt zgonu denata został pobrany z USC, ale do tej pory ten egzemplarz zaginął, a na dane denata listownie przyszła informacja o zmianie warunków umowy oraz o możliwości odstąpienia od niej.
Co zrobić w takiej sytuacji, aby - zgodnie z przepisami prawa - rozwiązać wyżej opisaną umowę?
Chcę pomóc samotnemu, starszemu i schorowanemu członkowi rodziny, gdzie sytuacja obecnie wygląda tak: Kilka lat temu zmarł mąż krewnej, który miał podpisaną umowę o świadczenie usług telefonicznych. Nie było związku z tym żadnych działań u operatora GSM, po prostu faktury dalej były opłacane - przez żonę denata - moją krewną. W tym momencie krewna przebywa w szpitalu, akt zgonu denata został pobrany z USC, ale do tej pory ten egzemplarz zaginął, a na dane denata listownie przyszła informacja o zmianie warunków umowy oraz o możliwości odstąpienia od niej.
Co zrobić w takiej sytuacji, aby - zgodnie z przepisami prawa - rozwiązać wyżej opisaną umowę?