allegro - czy towar powystawowy jest 'nowy'?

otrzymałem spodnie zakupione na allegro

noszą ewidentne ślady przymierzania, rozpieczętowane pudełko/folia

co istotne pasek nie posiada jednej klamry(powinny być dwie) umożliwiającej regulację długości czyniąc go nie przydatnym co też świadczy że ktoś go przynajmniej przymierzał i zgubił/ukradł tę klamrę

w związku z powyższym towar wydaje mi się być niezgodny z umową?

jak korzystnie procesować taki przypadek?

Złóż reklamację.