O
Ola121996
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2015
- Odpowiedzi
- 7
Witam!
Zakupiłam na aukcji allegro telefon "marki lenovo", na telefon czekałam bardzo długo, w dodatku musiałam opłacić vat przy odprawie celnej tak więc wyniósł on mnie sporą sumę. Niestety, telefon który otrzymałam z telefonami marki Lenovo nie ma nic wspólnego. Jest to chińska podróbka (sprawdzałam w internecie jak odróżnić oryginał od podróbki i ewidentnie jest to podróbka) która nie dość, że nie wygląda jak na zdjęciach to ma znacznie gorsze parametry (procesor, aparat - wszystko jest nie takie jak być powinno, poza tym sprzedaż podróbek jest nielegalna a ja płaciłam za inny sprzęt...). Próbowałam skontaktować się ze sprzedającym w celu odesłania telefonu i odzyskania pieniędzy ale niestety telefony nieodbierane, sms'y ignorowane, maile olewane. Założyłam spór na allegro, w którym sprzedający nie raczył się nawet odezwać. Moje pytanie drodzy forumowicze: co teraz zrobić aby odzyskać swoje pieniądze? Zgłosić sprawę na policję? Czy program ochrony kupujących mnie obejmuje? Co radzicie?
Zakupiłam na aukcji allegro telefon "marki lenovo", na telefon czekałam bardzo długo, w dodatku musiałam opłacić vat przy odprawie celnej tak więc wyniósł on mnie sporą sumę. Niestety, telefon który otrzymałam z telefonami marki Lenovo nie ma nic wspólnego. Jest to chińska podróbka (sprawdzałam w internecie jak odróżnić oryginał od podróbki i ewidentnie jest to podróbka) która nie dość, że nie wygląda jak na zdjęciach to ma znacznie gorsze parametry (procesor, aparat - wszystko jest nie takie jak być powinno, poza tym sprzedaż podróbek jest nielegalna a ja płaciłam za inny sprzęt...). Próbowałam skontaktować się ze sprzedającym w celu odesłania telefonu i odzyskania pieniędzy ale niestety telefony nieodbierane, sms'y ignorowane, maile olewane. Założyłam spór na allegro, w którym sprzedający nie raczył się nawet odezwać. Moje pytanie drodzy forumowicze: co teraz zrobić aby odzyskać swoje pieniądze? Zgłosić sprawę na policję? Czy program ochrony kupujących mnie obejmuje? Co radzicie?