Allegro - problem z Lombardem

Witam,
Mam mały problem otóż zamowiłem telefon od Lombardu w aukcji było napisane ze jest sprawny w 100% dostałem na 2 dzień mail ze jest w nim nie sprawny dotyk i kazali dać nr konta aby odesłać pieniadze. Moje pytanie brzmi tak: do tej pory nie odesłali pieniedzy, co teraz zrobić mam ??? Jest głucha cisza z ich strony, Ktoś może pomóc co teraz mam zrobić???

Wysłać na adres lombardu wezwanie do zapłaty zakreślając termin i wskazując numer konta. Jeśli to nie pomoże albo policja (przywłaszczenie), albo miejski rzecznik konsumenta albo sąd.

skorzystaj z programu ochrony kupujących na Allegro to odzyskasz pieniądze.