M
macia11
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2011
- Odpowiedzi
- 3
Witam
na allegro wystawiłam używany mebel (narożnik).
Został on sprzedany przez kup teraz.
Pani przesłała pieniądze i powiedziała, ze ktoś przyjedzie po niego.
Narożnik w mojej aukcji opisany był jako "super stan", ponieważ w moim odczuciu jest to zgodne ze stanem faktycznym.
Po mebel przyjechało dwóch Panów. Narożnik nie został zabezpieczony należycie przed transportem. Został wepchnięty na samochód, w którym znajdowało sie wiele innych lezących luzem przedmiotów.
W czasie odbioru nikt nie składał żadnych nieprawidłowości co do stanu narożnika. Na następny dzień dostałam telefon, ze narożnik jest uszkodzony, a następnie mail ze zdjęciami tej usterki.
Kupujacy zwrotu pieniedzy za naroznik i transport w dwie strony, znaczego spuszczenie ceny lub zwrot kosztow naprawy.
Mowiac szczerze, ze nie poczuwam sie do jego roszczen. Mam swiadka, ktory byl przy zaladunku jak i rowniez widzial stan mebla.
Kupujący uważa, ze na zdjęciach umieszczonych na aukcji wada ta została skrzętnie ukryta, ale jest widoczna. Nie poprosił o dodatkowe zdjęcia skoro miał wątpliwości co do stanu narożnika.
Proszę o odpowiedz, co w takiej sytuacji można zrobic?
Dziękuję
na allegro wystawiłam używany mebel (narożnik).
Został on sprzedany przez kup teraz.
Pani przesłała pieniądze i powiedziała, ze ktoś przyjedzie po niego.
Narożnik w mojej aukcji opisany był jako "super stan", ponieważ w moim odczuciu jest to zgodne ze stanem faktycznym.
Po mebel przyjechało dwóch Panów. Narożnik nie został zabezpieczony należycie przed transportem. Został wepchnięty na samochód, w którym znajdowało sie wiele innych lezących luzem przedmiotów.
W czasie odbioru nikt nie składał żadnych nieprawidłowości co do stanu narożnika. Na następny dzień dostałam telefon, ze narożnik jest uszkodzony, a następnie mail ze zdjęciami tej usterki.
Kupujacy zwrotu pieniedzy za naroznik i transport w dwie strony, znaczego spuszczenie ceny lub zwrot kosztow naprawy.
Mowiac szczerze, ze nie poczuwam sie do jego roszczen. Mam swiadka, ktory byl przy zaladunku jak i rowniez widzial stan mebla.
Kupujący uważa, ze na zdjęciach umieszczonych na aukcji wada ta została skrzętnie ukryta, ale jest widoczna. Nie poprosił o dodatkowe zdjęcia skoro miał wątpliwości co do stanu narożnika.
Proszę o odpowiedz, co w takiej sytuacji można zrobic?
Dziękuję