allegro towar nie zgodny z opisem ale zdjęcia tak

  • Autor wątku Autor wątku czekoladka88
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
C

czekoladka88

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2015
Odpowiedzi
2
witam
zakupiłam towar na allegro od osoby prywatnej i od razu się przyznaję nie przeglądałam wszystkich zdjęć towaru i nie zauważyłam że na jednym z nich są przebarwienia w opisie nie ma o tym mowy tylko że towar jest nowy wymiary i ogólna charakterystyka
sprzedający nie chce oddać pieniędzy twierdzi że zdjęcia towaru przedstawiają jego stan faktyczny (jest to prawda) i że to zdjęcia opisują towar i mówi że "widziały gały co brały"
czy jest jakaś szansa na odzyskanie tych pieniędzy ? czy jest sens zabawy za 65zł ? czy sprzedający ma rację pomimo tego że w opisie nie było o tym mowy?
jest jakaś podstawa prawna którą można go postraszyć ?
 
Straszenie i zabawa taka raczej sensu nie ma. Na opis składają się zarówno zdjęcia jak i tekst opisujący przedmiot aukcji. Nie zapoznając się ze zdjęciami nie zapoznałaś się w pełni z opisem towaru, a skoro tak to jeżeli wady wykryte przez ciebie są wadami opisanymi ( na zdjęciach lub w tekście) to nie masz podstaw prawnych aby opierając się o te wady żądać zwrotu pieniędzy.
Mam nadzieje że pomogłem.
 
Powrót
Góra