Allegro - zdublowana dopłata

  • Autor wątku Autor wątku insect83
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
I

insect83

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
3
Witam,

Zdarzyło mi się kupić na allegro przedmiot konkretnie szczoteczkę do zębów, do której za dopłatą sprzedający dodawał ładowarkę. Kup teraz cena + koszt transportu + dopłata.

Dopłatę dokonywałem przez PayU, podczas tej operacji zerwało sie połączenie z internetem, przez co nie wiedziałem czy poszło czy nie, bez zawahania powtórzyłem procedurę, tym razem bez błędu. Później jednak okazało się że są dokonane dwie dopłaty. czyli omyłkowo jedna za dużo.


PayU tłumaczyło że to kontakt do sprzedającego o zwrot. sprzedający nie odpowiada na wiadomości, telefon wyłączony. Widać jednak jego aktywność bo loguje się codziennie.

co w takim przypadku?
 
Pisemne wezwanie do zwrotu nadpłaty, a jeśli to nie pomoże to zgłoszenie sprawy na policję, sąd.
 
Powrót
Góra