Allegro

Witam,
jestem sprzedawcą na allegro. Ostatnio w firmie zastępowałam koleżankę, która znajdowała się na urlopie. Zajmowałam się wysyłką, niestety przy przerabianiu listów za pobraniem, zapomniałam napisać kwoty pobrania i kurier nie mając takiej wiadomości nie pobrał od klientów opłaty za zakupiony towar. Uczciwi klienci zapłacili po moich mailach za towar, niestety mam paru(6) którzy pomimo moich upomnień, telefonów nie chcą zapłacić. Mam teraz problem w pracy i boję się że zostanę obciążona kosztami za tych klientów, a są to niemałe kwoty.. jedna osoba nie zapłaciła za basen 1006zł... czy oprócz zgłoszenia ich do allegro, moge ich postraszyć prawnie? W końcu nie zapłacili nam za rzecz którą kupili, otrzymali ją, korzystają.. to trochę jak jawna kradzież..bardzo proszę o jakąkolwiek pomoc. Dziękuję.

Kradzieżą bym to nie nazwał, raczej bezpodstawnym wzbogaceniem. Art. 405-411 kodeksu cywilnego (tekst ujednolicony):

Przepis prawny:

Art. 405. Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej
osoby, obowiązany jest do wydania korzyści w naturze, a gdyby to nie było możliwe,
do zwrotu jej wartości.
Art. 406. Obowiązek wydania korzyści obejmuje nie tylko korzyść
bezpośrednio uzyskaną, lecz także wszystko, co w razie zbycia, utraty lub
uszkodzenia zostało uzyskane w zamian tej korzyści albo jako naprawienie szkody.
Art. 407. Jeżeli ten, kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową
kosztem innej osoby, rozporządził korzyścią na rzecz osoby trzeciej bezpłatnie,
obowiązek wydania korzyści przechodzi na tę osobę trzecią.
Art. 408. § 1. Zobowiązany do wydania korzyści może żądać zwrotu nakładów
koniecznych o tyle, o ile nie znalazły pokrycia w użytku, który z nich osiągnął.
Zwrotu innych nakładów może żądać o tyle, o ile zwiększają wartość korzyści w
chwili jej wydania; może jednak zabrać te nakłady, przywracając stan poprzedni.
§ 2. Kto czyniąc nakłady wiedział, że korzyść mu się nie należy, ten może
żądać zwrotu nakładów tylko o tyle, o ile zwiększają wartość korzyści w chwili jej
wydania.
§ 3. Jeżeli żądający wydania korzyści jest zobowiązany do zwrotu nakładów,
sąd może zamiast wydania korzyści w naturze nakazać zwrot jej wartości w
pieniądzu z odliczeniem wartości nakładów, które żądający byłby obowiązany
zwrócić.
Art. 409. Obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli
ten, kto korzyść uzyskał, zużył ją lub utracił w taki sposób, że nie jest już
wzbogacony, chyba że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją powinien był
liczyć się z obowiązkiem zwrotu.
Art. 410. § 1. Przepisy artykułów poprzedzających stosuje się w szczególności
do świadczenia nienależnego.
§ 2. Świadczenie jest nienależne, jeżeli ten, kto je spełnił, nie był w ogóle
zobowiązany lub nie był zobowiązany względem osoby, której świadczył, albo jeżeli
podstawa świadczenia odpadła lub zamierzony cel świadczenia nie został osiągnięty,
albo jeżeli czynność prawna zobowiązująca do świadczenia była nieważna i nie stała
się ważna po spełnieniu świadczenia.
Art. 411. Nie można żądać zwrotu świadczenia:
1) jeżeli spełniający świadczenie wiedział, że nie był do świadczenia
zobowiązany, chyba że spełnienie świadczenia nastąpiło z zastrzeżeniem
zwrotu albo w celu uniknięcia przymusu lub w wykonaniu nieważnej czynności
prawnej;
2) jeżeli spełnienie świadczenia czyni zadość zasadom współżycia społecznego;
3) jeżeli świadczenie zostało spełnione w celu zadośćuczynienia przedawnionemu
roszczeniu;
4) jeżeli świadczenie zostało spełnione, zanim wierzytelność stała się wymagalna.


Witam,
bardzo dziękuję za odpowiedź.