K
kurdkowa
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2010
- Odpowiedzi
- 12
Witam.
jestem właścicielką klubu fitness. Ostatnio Klientka strasznie się oburzyła jeżeli chodzi o liczenie terminu ważności karnetu. Otóż Klientka zakupiła karnet za kwotę 130 zł dnia 19 stycznia w poniedziałek, w którym to dniu skorzystała z usługi. Karnet jest ważny przez 6 tygodni od daty zakupu i według obliczeń ważność karnetu została zapisana do 2 marca(niedziela). Klientka powołała się na artykuł 112 KC twierdząc, ze przysługuje jej jeszcze dodatkowy poniedziałek czyli 3 marca powinna wejść jeszcze na stary karnet....Czy jej żądania są adekwatne do zapisu KC 112, skoro w dniu zakupu skorzystała już z usługi?
jestem właścicielką klubu fitness. Ostatnio Klientka strasznie się oburzyła jeżeli chodzi o liczenie terminu ważności karnetu. Otóż Klientka zakupiła karnet za kwotę 130 zł dnia 19 stycznia w poniedziałek, w którym to dniu skorzystała z usługi. Karnet jest ważny przez 6 tygodni od daty zakupu i według obliczeń ważność karnetu została zapisana do 2 marca(niedziela). Klientka powołała się na artykuł 112 KC twierdząc, ze przysługuje jej jeszcze dodatkowy poniedziałek czyli 3 marca powinna wejść jeszcze na stary karnet....Czy jej żądania są adekwatne do zapisu KC 112, skoro w dniu zakupu skorzystała już z usługi?