A
alicja1047
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2008
- Odpowiedzi
- 1
Witam. Wygrałam aukcję na allegro(czwartek). Po czym dogadałam się ze sprzedawcą, pieniądze wpłaciłam wysłałam potwierdzenie o przelewie, towar miał być wysłany kolejnego dnia(tj. piątek). Tym czasem po weekendzie (tj. poniedziałek) bez żadnych informacji i ustaleń otrzymałam zwrot pieniędzy. Napisałam do sprzedającego pytanie o powód zwrotu pieniędzy niestety do tej pory nie otrzymałam informacji. Napisałam do allegro (odpisali, że im przykro i poproszą sprzedającego o kontakt ze mną, ale na tym się skończyło i kontaktu nie ma). Mam pytanie czy mam prawo wymusić od sprzedającego wydanie towaru, który wygrałam (chodzi o towar używany)?Nie chciałam zwrotu pieniędzy, chciałam towar. Co zrobić w takiej sytuacji? Proszę o pomoc