S
Security
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2013
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Mam nie lada problem, dokonałem rezerwacji noclegu w domu prywatnym, wyjazd w Alpy, wszystko było załatwiane drogą mailową, wpłaciłem kaucję w wysokości 1/3 całości. Niestety tydzień przed wyjazdem dowiedziałem się że dwie osoby z mojej grupy nie mogą pojechać, z przyczyn osobistych, nie ubezpieczyłem się w żaden sposób na ten wypadek. Napisałem mail'a poddając przyczynę, z prośbą o rezygnacje lub ustalenie innego terminu przyjazdu, niestety termin który zaproponował mi właściciel(koniec marca) nie odpowiada wszystkim, przy czym od razu ten Pan zakomunikował mi że jeżeli anuluje przyjazd, muszę zapłacić 90% całej kwoty, zaznaczając że tak jest w prawie Austriackim i może się to nie miło dla mnie zakończyć, niestety nie mam pojęcia jak jest w prawie, nie otrzymałem również żadnego dokumentu żeby się z tym zaznajomić, byłem przekonany że jeżeli dokonuje wpłaty kaucji to właśnie na taką ewentualność, gdzie z braku możliwości przyjazdu po prostu ją utracę.
Bardzo proszę o jakąkolwiek pomoc, nie wiem jak w tym wypadku mam się zachować, czy zdeklarować się i na siłę szukać osób na koniec marca bo niestety wpłacenie 90% od całej kwoty nie wchodzi w grę.
Z góry dziękuje,
pozdrawiam
Mam nie lada problem, dokonałem rezerwacji noclegu w domu prywatnym, wyjazd w Alpy, wszystko było załatwiane drogą mailową, wpłaciłem kaucję w wysokości 1/3 całości. Niestety tydzień przed wyjazdem dowiedziałem się że dwie osoby z mojej grupy nie mogą pojechać, z przyczyn osobistych, nie ubezpieczyłem się w żaden sposób na ten wypadek. Napisałem mail'a poddając przyczynę, z prośbą o rezygnacje lub ustalenie innego terminu przyjazdu, niestety termin który zaproponował mi właściciel(koniec marca) nie odpowiada wszystkim, przy czym od razu ten Pan zakomunikował mi że jeżeli anuluje przyjazd, muszę zapłacić 90% całej kwoty, zaznaczając że tak jest w prawie Austriackim i może się to nie miło dla mnie zakończyć, niestety nie mam pojęcia jak jest w prawie, nie otrzymałem również żadnego dokumentu żeby się z tym zaznajomić, byłem przekonany że jeżeli dokonuje wpłaty kaucji to właśnie na taką ewentualność, gdzie z braku możliwości przyjazdu po prostu ją utracę.
Bardzo proszę o jakąkolwiek pomoc, nie wiem jak w tym wypadku mam się zachować, czy zdeklarować się i na siłę szukać osób na koniec marca bo niestety wpłacenie 90% od całej kwoty nie wchodzi w grę.
Z góry dziękuje,
pozdrawiam