Bank nie wypłacił pieniędzy przy likwidacji konta

  • Autor wątku Autor wątku pozwanyprzezbank
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

pozwanyprzezbank

Użytkownik
Dołączył
05.2014
Odpowiedzi
311
Witajcie,
trochę ponad miesiąc temu likwidowałem konto w jednym z banków. Na koncie były środki w wysokości 50 zł. Zgodnie z umową, przy likwidacji konta następuje miesięczny okres wypowiedzenia, wtedy też pozostałe środki na koncie zostają albo odebrane w kasie, albo przelane na wskazany nr rachunku bankowego. Umowa została rozwiązana 11.07.2018, więc 11.08.2018 środki powinny być przekazane na wskazany rachunek (taką drogę wybrałem).

Do dzisiejszego dnia nic nie dostałem. W poniedziałek, 13.08 udałem się do placówki banku, aby wyjaśnić sytuację. Kierownik powiedziała, że środki z nieznanych powodów nie zostały przelane i bardzo przeprasza mnie za sytuację. Powiedziała, że natychmiast zrobi przelew.

Dziś mamy 17.08 i pieniędzy dalej nie widać.

Czy moim dalszym krokiem powinno być wezwanie do zapłaty? Czy mogę domagać się odsetek?
 
Powrót
Góra