Błąd w wysyłce - klient nie chce zapłacić

Witam,

prowadząc sklep internetowy, przesłałem klientowi towar za niecałe 300zł zwykłym kurierem a klient zamawiał za pobraniem.

Oczywiście w rozmowie telefonicznej obiecał uregulować a po 3 miesiącach nic i już zero kontaktu.

Rozumiem, że na adres na który kupujący otrzymał towar, wysłać pismo wzywające do zapłaty lub zwrotu towaru w stanie nieużywanym w ciągu np 3 dni od otrzymania pisma?

Na coś konkretnego powołać się w piśmie w przypadku braku chęci zapłaty? Sąd? Który wydział?

Druga rzecz - po takim dostarczonym piśmie dla kupującego, jeśli ten dalej nie zapłaci, zgłaszam to do sądu (jakiego?) i czy robię to w miejscu zamieszkania mojego, czy kupującego?

Czy ktoś ma doświadczenie w tym temacie jak najczęściej reaguje sąd - nakaz zapłaty czy umorzenie?

Pozdrawiam

Na razie wyślij pismo (list polecony ze ZPO) z żądaniem niezwłocznego uregulowania należności z ustawowymi odsetkami i załącz kopie dokumentów potwierdzających fakt wydania. Poinformuj, że bezskuteczny upływ terminu spowoduje skierowanie sprawy na drogę sądową.

Podstawa prawna:

Art. 535. [Umowa sprzedaży] Przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.

Art. 405. k.c. [Bezpodstawne wzbogacenie] Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej osoby, obowiązany jest do wydania korzyści w naturze, a gdyby to nie było możliwe, do zwrotu jej wartości.