B
Barzak43
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2015
- Odpowiedzi
- 2
"7 października brałam udział w konkursie „Burza uczuć” , 14 listopada ogłoszono wyniki na stronie nc+. Ze strony internetowej dowiedziałam się, że jestem laureatką. Na pierwszym miejscu widnieje moje nazwisko: Barbara Zakrzewska, Ciele. Na 2. i 3. miejscu są dwaj panowie.
Według regulaminu powinnam dostać maila z informacją o wygranej i nagrodę pocztą lub kurierem w ciągu 5 dni, czyli uwzględniając dni robocze do 21.11.14
Kontaktowałam się 5 razy w tej sprawie z BOK 19.11.14, 24.11.14 i 12.12.14 dwukrotnie. Konsultant z którym rozmawiałam 12.12.14 o godz. 12.12 pan Robert Szwaczka miał oddzwonić do mnie w dniu rozmowy lub następnego dnia, i nic - cisza. W dniu dzisiejszym , 17.12.14 konsultantka pani Żukowska o godz. 14.30 poradziła czekać na odpowiedź na mojego maila, lub wysłać reklamację pocztą. Czekam na odpowiedź. Kiedy wyślecie nagrody ?"
Tej treści list polecony wysłałam do ITI Neovision 17.12.2014.
Potem jeszscze na forum nc+, na facebooku. Wiem że art 919-921 kc zobowiązuje do wydania nagrody, tylko jak ja wyegzekwować. Wartość nagrody to 758 zł. Można wykorzystać vouchery do 31 maja 2015. Co robić?
Według regulaminu powinnam dostać maila z informacją o wygranej i nagrodę pocztą lub kurierem w ciągu 5 dni, czyli uwzględniając dni robocze do 21.11.14
Kontaktowałam się 5 razy w tej sprawie z BOK 19.11.14, 24.11.14 i 12.12.14 dwukrotnie. Konsultant z którym rozmawiałam 12.12.14 o godz. 12.12 pan Robert Szwaczka miał oddzwonić do mnie w dniu rozmowy lub następnego dnia, i nic - cisza. W dniu dzisiejszym , 17.12.14 konsultantka pani Żukowska o godz. 14.30 poradziła czekać na odpowiedź na mojego maila, lub wysłać reklamację pocztą. Czekam na odpowiedź. Kiedy wyślecie nagrody ?"
Tej treści list polecony wysłałam do ITI Neovision 17.12.2014.
Potem jeszscze na forum nc+, na facebooku. Wiem że art 919-921 kc zobowiązuje do wydania nagrody, tylko jak ja wyegzekwować. Wartość nagrody to 758 zł. Można wykorzystać vouchery do 31 maja 2015. Co robić?