brak odpowiedzi w terminie 14 dni na zgłoszone wady (rękojmia)

7 listopada firma odebrała ode mnie pismo w którym zgłosiłem wady odnośnie umowy o dzieło (dostarczenie i montaż okien) - potwierdzone na zwrotce z poczty żółtej

dzisiaj 21 listopada nic nie dostałem więc minęło już 14 dni

czy to oznacza, że automatycznie z mocy prawa firma uznała moje zgłoszenie i żądania?

co w tej sytuacji zrobić?

Witam,
zgodnie z art. 638 §2 Kodeksu cywilnego w związku z art. Art. 561 indeks górny 5

Przepis prawny:

Art. 638
§2 Jeżeli zamawiającemu udzielono gwarancji na wykonane dzieło, przepisy o gwarancji przy sprzedaży stosuje się odpowiednio.

Przepis prawny:

Art. 561 ind. gór. 5
Jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.

w przypadku nieustosunkowania się sprzedawcy do roszczeń konsumenta, zgłoszenie i żądania są uznawane z urzędu za rozpoznane na korzyść klienta.

W razie pytań, zapraszam