Brak towaru w sklepie

Witam,

Sprawa wygląda tak zakupiłem w sklepie internetowym Saturna, konsole z zestawem dodatków, saturn w czwartek wysłał paczkę firmą kurierską DPD niestety DPD "zgubiło" paczkę od kilku dni jej szukają kontaktowałem się z Saturnem w przypadku gdy paczka sie nie znajdzie chcą zwrócić mi pieniądze (Promocja sie skonczyla i nie ma takich zestawów) natomiast ja jednak wolalbyłym produkt który zakupiłem, czy mam prawo domagać się zestawu który zakupiłem oraz opłaciłem?

Pozdrawiam,

Shart napisał:

nie ma takich zestawów

Kliknij, aby rozszerzyć...

czyli mają ci wyprodukować ekstra?

Nie, konsole maja, gre maja, pada maja tylko osobno nie w zestawie ktory wczesniej sprzedawali, kwestia wrzucenia wszystkiego do jednego "pudła".