Brak umowy przy zapłacie za usługę

Witam!

Chciałbym się dowiedzieć jak ma się sprawa do usługi(turystyka - małe biuro turystyczne) do której podczas zapłaty nie było żadnej umowy jedynie wszystko opierało się na folderze reklamowym. Na 3 dni przed wyjazdem dostałem informacje, że przy rozpoczęciu wycieczki dostaniemy papiery do podpisania. Zostałem poinformowany, że te papiery, dokumenty jakkolwiek to nazwać będą dopiero spisywane na dzień przed wyjazdem. Podczas rozmowy ze sprzedawcą o niczym takim nie słyszałem.

Regulamin, który otrzymałem przy rozpoczęciu wycieczki nie satysfakcjonował mnie i zastanawiam się czy ma on jakąkolwiek moc prawną skoro podczas płacenia ten dokument nie istniał i czy w takim wypadku mogę domagać się pełno zwrotu kosztów od organizatora (mimo, że on poniósł wydatki)?

Pozdrawiam

Czy może ktoś pomóc?

Sprawa nie jest jednoznaczna, ponieważ sprzedawca będzie zapewne starał sie wykazac, że wpłata była zaliczką na poczet umowy, która podpisana została dopiero teraz. Ale moim zdaniem obowiązuje umowa ustna poparta warunkami zawartymi w folderze, a teraz sprzedawca podsuwając Ci "papiery" do podpisania w istocie skłania Cię do zmiany warunków umowy. A na to rzecz jasna musiałbyś się zgodzic. Przy takiej interpretacji przysługuje Ci oczywiście zwrot zaliczki w pełnej wysokości.

Dziękuje Ci bardzo Kaziutek z Księżyca

Bardzo proszę.