C
cherrie20
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Zakupiłam buty w znanej sieciówce na literę D. w listopadzie 2014r. 3 dni temu oddałam je do reklamacji(powodem była odklejająca się podeszwa w jednym z butów), a gdy sprzedawca wypełniający druk zapytał jakie mam oczekiwania zażądałam zwrotu gotówki(była to 1 reklamacja więc teoretycznie powinnam żadać wymiany,ale wiadomo głupi Polak po szkodzie i dopiero teraz dowiedziałam się o tym fakcie). Dziś dostałam odpowiedź, że firma D. proponuje mi naprawę-co nie jest mi na rękę ponieważ but raz już był klejony ich klejem, a mimo tego się odkleił, uważam więc to za działanie bezcelowe, bo wada za jakiś czas wróci. Czy skoro zaproponowali mi naprawę, to czy mogę odwołać się w jakiś sposób i żądać wymiany butów? :wow:
Zakupiłam buty w znanej sieciówce na literę D. w listopadzie 2014r. 3 dni temu oddałam je do reklamacji(powodem była odklejająca się podeszwa w jednym z butów), a gdy sprzedawca wypełniający druk zapytał jakie mam oczekiwania zażądałam zwrotu gotówki(była to 1 reklamacja więc teoretycznie powinnam żadać wymiany,ale wiadomo głupi Polak po szkodzie i dopiero teraz dowiedziałam się o tym fakcie). Dziś dostałam odpowiedź, że firma D. proponuje mi naprawę-co nie jest mi na rękę ponieważ but raz już był klejony ich klejem, a mimo tego się odkleił, uważam więc to za działanie bezcelowe, bo wada za jakiś czas wróci. Czy skoro zaproponowali mi naprawę, to czy mogę odwołać się w jakiś sposób i żądać wymiany butów? :wow: