Cechy produktu w ofercie a upływ terminu niezgodności towaru z umową?

  • Autor wątku Autor wątku bxr
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

bxr

Użytkownik
Dołączył
08.2012
Odpowiedzi
52
Ponad 2 lata temu kupiłem pralkę, której ówczesna klasa energetyczna w ofercie sklepu internetowego to było A+++. Okazało się to nieprawdą, bo ówczesna klasa według producenta to była A+ lub A++ (czekam na pismo od producenta pralki), dlatego obecnie, po zmianie klas efektywności (w 2021 roku doszło do "obniżenia" klas starszych sprzętów), pralka "spadła" aż do klasy D.
W efekcie zakupu:
- płaciłem więcej za prąd niż się spodziewałem po klasie - kupiłem drogą pralkę licząc na większe oszczędności, co było nieprawdą sprzedawcy (zawyżenie klasy w opisie produktu)
- nie mogę odsprzedać pralki w oczekiwanej pomniejszonej cenie, bo jej klasa spadała aż do kat.D, czyli klasy do jakiej spadły pralki klas A++

Czy dobrze rozumiem, że mimo iż wprowadzenie błąd (celowe lub nie) nastąpiło ponad 2 lata temu i miało miejsce definitywnie już na etapie prezentacji oferty w internecie, to jedyna możliwość - zgłoszenie reklamacji towaru niezgodnego z ofertą, czego dopatrzyłem się dopiero teraz - już nie jest możliwe?
 
Od momentu zauważenia wady jest 1 rok na zgłoszenie reklamacji z tytułu rękojmi. Więc w teorii możesz zgłosić reklamację także w 2023 roku. Kwestia jak wyglądają dokładne daty? Zwłaszcza kiedy pisałeś do producenta, bo można próbować podpierać się tym przy zgłoszeniu do Sprzedawcy. Ale to już kwestia dowodowe.
 
Powrót
Góra