A
ashkrk
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2012
- Odpowiedzi
- 6
Cześć,
Mam taką małą sporną dyskusję.
A - Klient
B - Sklep
A kupuje produkt. Wysyłka kurierem (jedyna możliwa opcja). Otrzymuje produkt, nie pasuje mu - zwraca bez podania przyczyny w terminie 5 dni.
Przykładowo: produkt 200zł, przesyłka 15zł.
B odsyła kwotę 200zł
A domaga się zwrotu 215zł
Czytając różne posty, nie ma definitywnie i jednoznacznie powiedziane kto ma rację.
Aktualnie strona UOKIK mi nie wczytuje się, dlatego nie mogę tam doczytać.
Jak powinna być rozwiązana powyższa sytuacja?
pozdrawiam
ashkrk
Mam taką małą sporną dyskusję.
A - Klient
B - Sklep
A kupuje produkt. Wysyłka kurierem (jedyna możliwa opcja). Otrzymuje produkt, nie pasuje mu - zwraca bez podania przyczyny w terminie 5 dni.
Przykładowo: produkt 200zł, przesyłka 15zł.
B odsyła kwotę 200zł
A domaga się zwrotu 215zł
Czytając różne posty, nie ma definitywnie i jednoznacznie powiedziane kto ma rację.
Aktualnie strona UOKIK mi nie wczytuje się, dlatego nie mogę tam doczytać.
Jak powinna być rozwiązana powyższa sytuacja?
pozdrawiam
ashkrk