T
totlowski
Użytkownik
- Dołączył
- 06.2010
- Odpowiedzi
- 50
Witam,
Reklamowałem u sprzedawcy wadliwy towar. Wysłałem do sprzedawcy wadliwy towar wraz z pismem reklamacyjnym 20 września. Na podstawie art. 560 par.1 odstąpiłem od umowy wyznaczając sprzedawcy termin 7 dni na zwrot ceny towaru. Sprzedawca niestety do dnia dzisiejszego ani się do pisma nie ustosunkował, ani nie zwrócił pieniędzy. Nie mogę znaleźć przepisu, czy w przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca powinien w jakimś terminie się do tego ustosunkować jak np. w przypadku żądania wymiany rzeczy
na nową, czy żądania naprawy. Była to pierwsza reklamacja towaru. Jakie ewentualne dalsze kroki powinienem podjąć w przedmiotowej sprawie?
Z góry dziękuję za pomoc.
Reklamowałem u sprzedawcy wadliwy towar. Wysłałem do sprzedawcy wadliwy towar wraz z pismem reklamacyjnym 20 września. Na podstawie art. 560 par.1 odstąpiłem od umowy wyznaczając sprzedawcy termin 7 dni na zwrot ceny towaru. Sprzedawca niestety do dnia dzisiejszego ani się do pisma nie ustosunkował, ani nie zwrócił pieniędzy. Nie mogę znaleźć przepisu, czy w przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca powinien w jakimś terminie się do tego ustosunkować jak np. w przypadku żądania wymiany rzeczy
na nową, czy żądania naprawy. Była to pierwsza reklamacja towaru. Jakie ewentualne dalsze kroki powinienem podjąć w przedmiotowej sprawie?
Z góry dziękuję za pomoc.