Czy można oddać te buty?

  • Autor wątku Autor wątku BobbiB
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

BobbiB

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2014
Odpowiedzi
19
Witam, Moja siostra kupiła buty 2 stycznia 2015r w CCC.
Wczoraj 11.01.2015 chciała je zwrócić - miała paragon zakupu, buty nie były noszone.
Pani przy kasie stwierdziła, że oddać można buty tylko przez 7 dni od dnia zakupu i nie przyjęła obuwia. Twierdziła też, że "system ich nie przyjmie".

Czy pracownica ma rację? Co zrobić by buty oddać i otrzymać zwrot pieniędzy?
 
Przy zakupie bezpośrednio w sklepie, prawo nie nakłada na sprzedawcę obowiązku przyjęcia zwrotu pełnowartościowego towaru.
 
Rozumiem... Myślałam, że na zwroty, kupujący, ma 14 dni.
Dziękuję za odpowiedź.
 
Coś takiego jak zwrot towaru do sklepu stacjonarnego to wyłącznie dobra wola sprzedawcy. Może być możliwy lub nie i w różnym terminie, pod różnymi warunkami.

Co innego reklamacja, ale ona dotyczy towaru wadliwego.

Możliwość odstąpienia od umowy (w ciągu 10 dni) bez podania przyczyny konsument ma w przypadku zakupów internetowych.
 
FreeG napisał:
Możliwość odstąpienia od umowy (w ciągu 10 dni) bez podania przyczyny konsument ma w przypadku zakupów internetowych.
Kliknij, aby rozszerzyć...

14 stu dni - obowiązuje już ustawa z dn. 30 maja 2014
 
Czyli np. jeżeli wczoraj kupiłem buty, to mam prawo dzisiaj je oddać bez podania żadnej przyczyny ?
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra