czy należy się 10% upust?

Witam. Bardzo proszę o poradę. 18.03.br przyjęliśmy zamówienie na meble kuchenne pod zabudowę. W umowie podany jest termin wykonania do 4 tygodni. Meble zamontowaliśmy Państwu już po dwóch tygodniach od daty złożenia zamówienia. Niestety trzeba było dokonać paru poprawek i ostateczne zakończenie montażu kuchni odbyło się dopiero pod koniec maja. Dodatkowe prace jakie się przedłużały, nie wpływały na jakość użytkowania kuchni. W związku z tym czy klient ma prawo żądać aż 10% upustu? W umowie, którą zawarliśmy nie ma wzmianki o zadośćuczynieniu w wyniku opóźnienia całkowitego montażu. Będę bardzo wdzięczna za pomoc.

Po pierwsze nie jesteś konsumentem więc dlaczego w tym dziale?.

Po drugie klient ma prawo domagać się w/w upustu na meble.

Z mojego doświadczenia wynika, że jak chcę zawrzeć w umowie zapisy o karach za nieterminowe wykonanie jakiegokolwiek zlecenia to firmy NIE chcą takich umów zawierać.

Ciekawe dlaczego... :what: