czy poczta moze mi pomoc...?

Dzien dobry! mam taki mega problem, wiem ze to moja wina...sprawa wyglada tak...wzielam tzw chwilowke, wiem na 100% ze mam splacone, tylko ze zgubilam jeden dowod wplaty, sama nie wiem jak to sie moglo stac, teraz windykacja przychodzi do domu, nalicza kolosalbe odsetki. czy jesli pojde na poczte, to oni moga mi przedstawic moje wplaty na to konto?

Musisz się zwrócić z pisemną prośbą o udostępnienie kopii wpłat do Urzędu Pocztowego, w którym wpłacałaś. Być może dokumenty te zostały już przekazane do archiwizacji i mogą znajdować się w pocztowym archiwum. Poczta trzyma kopie przez 5 lat.
Nie rozumiem jednego: jak windykacyjna firma może sobie przychodzić i naliczac odsetki? Do tego potrzeba wyroku Sądu.