Data stempla a zwrot towaru

  • Autor wątku Autor wątku miketyson
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

miketyson

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2013
Odpowiedzi
11
Witam - Proszę o małą korektę przy małym sporze na allegro.
Sprzedajacy nie chce uznać zwrotu sugerując, że dowiedział się o zwrocie odbierając przesyłkę, a nie w ciągu 14 dni.
Przesyłkę otrzymałem 7.09, odesłałem 21.09 wraz z wypełnionym oświadczeniem. Przesyłkę odebrał 26.09 - i na tę datę się powołuje.

Nie pisałem do niego wcześniej, ale otrzymałem odpowiedź, że wpierw muszę w ciągu 14 dni napisać, że chce zwrócić (poinformować), następnie mam kolejne (!?) 14 dni, w których mam odesłać paczkę.
Z tego co się orientuje (albo mi się wydaję...) liczy się data stempla. 21.07 wysłałem paczkę wraz z deklaracją bez względu na jakieś oświadczenia informacje. 14 dni się zgadzało.
Jakby miało być to liczone od daty odbioru, jak sugeruje sprzedawca to równie dobrze mógłby nieodbierać paczek z poczty przez 2 tyg i nie akceptować zadnej reklamacji.

Pozdrawiam
 
Ostatnia edycja:
miketyson napisał:
Z tego co się orientuje
Prawidłowo.

Dz.U. 2014 poz. 827
Art. 30. 1. Konsument może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
 
Dziękuję za odpowiedź. Czyli można interpretować to tak, że moje oświadczenie wysłane z datą 21.07 jest w terminie.
Przecież maila też mogłem wysłac 10.09, ale jeśli by go nie przeczytali przez 3 tyg. to nie przyjeliby reklamacji...
 
Z drugiej strony na zwrot powinienem liczyć 14 dni od stempla mojej paczki czy 14 dni od momentu odebrania od niego paczki?

pozdrawiam
 
Powrót
Góra