Demontaż i reklamacja produktu.

  • Autor wątku Autor wątku obniski
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
O

obniski

Użytkownik
Dołączył
06.2012
Odpowiedzi
41
Dzień dobry,

Zakupiłem wyświetlacz do telefonu, który po jednym dniu zaczął źle działać, powstało przebarwienie na ekranie. Skontaktowałem się ze sprzedawcą z pytaniem jak złożyć reklamację. Dostałem odpowiedź, iż produkt mam odesłać celem weryfikacji.

Wyświetlacz niestety jest zamontowany - przyklejony do obudowy. Prawdopodobnie demontaż wiąże się z uszkodzeniem produktu. Czy jeżeli zdemontuję produkt i produkt zostanie uszkodzony podczas demontażu to zgodnie z art 561 (1) mogę winą obarczyć sprzedawcę zgodnie z cyt: "...kupujący jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo sprzedawcy.." i domagać się zwrotu poniesionych kosztów bez względu na stan odesłanego produktu?

Pozdrawiam
 
Powrót
Góra