dług w Intruum Jusititia

Witam , mam pytanie ,jestem zadłużony w pewnej firmie od której miałem internet, telewizję, telefon. Ponieważ nie pracuję od 5 lat nic nie zarabiam i mam problemy chorobowe nie zapłaciłem ani jednego rachunku umowa podpisana na 2 lata jak zrozumiałem, że popełniłem błąd zerwałem ją po 2 miesiacach .Co doprowadziło do zadłużenia i nie ulega wątpliwości że winien im jestem ok. 2000 zł
Ta firma sprzedała mój dług firmie "Intruum Jusititia" .Windyfikacja do mnie przesłała kilka listów o zapłatę, ani jeden nie był polecony.
Wiem że mam dług chętnie bym go spłacił, ale nie pracuję, nie zarabiam, nie mam majątku. Żywi i utrzymuje mnie stara 80 letnia matka po której niczego nie dziedziczę.
Trafia mi się robota na czarno i chciałbym zacząć spłacać dług, ale nie wiem jak dogadać się z firmą Intruum Jusititia, boję się do nich otwarcie napisać, bo w internecie piszą o nich ,że to oszuści, że dopominają się kilkakrotnie o ten sam dług. Proszę o radę co mam zrobić.

Kiedy podpisałeś umowę z tą firmą na internet?
Dostałeś informacje o sprzedaży wierzytelności ?

umowę podpisałem w 2012 roku powinna obowiązywać do 2014 roku, ale nie zapłaciłem ani jednego rachunku, dzwonili do mnie wielokrotnie prosząc o zapłatę mówiłem im że popełniłem błąd ( byłem na lekach psychotropowych) i niepotrzebnie ja podpisywałem, pytali mnie się czy zrywam umowę powiedziałem że tak.Tak więc usługa była uruchomiona przez ok. 3 m-ce. potem przychodziły pisma z "O".W 2014 roku zacząłem otrzymywać pisma z Intrum o pełnej kwocie długu ok.3600 potem o 50% długu ok 2000 zł, a teraz że dług urósł do 5200 zł.
Nie wiem co robić, rodzina poszła do US wzięła zaświadczenia, że mam PIT zerowy za ostatnie 4 lata, od lekarza wzięła zaświadczenie, że się leczę na depresje i biorę leki , 3 zaświadczenie ze szpitala, że przebywałem na leczeniu i chcą wysłać pismo z propozycja umorzenia długu załączając te dokumenty.