Dodatek węglowy- wadliwa instrukcja ministerstwa?

Osoby składające wniosek o dodatek węglowy poprzez platformę ePUAP (podpis - profil zaufany) stosując się do wytycznych ministerstwa wypełniali wniosek/formularz i składali na nim podpis, następnie skanowali ten dokument i przesyłali jako załącznik do pisma przewodniego, który podpisywali profilem zaufanym. Inaczej się nie dało, bo bezpośrednio nie ma możliwości złożenia podpisu elektronicznego na wniosku, nie ma bowiem osobnego formularza wniosku o dodatek węglowy dla systemu ePUAP, który można byłoby wypełnić po zalogowaniu się do niego.
Przykład, instrukcja samorządowa:
https://mops.wodzislaw-slaski.pl/jak-zlozyc-wniosek-o-dodatek-weglowy-za-posrednictwem-epuap

Jednak niektórzy włodarze oddalali te wnioski uznając, że de facto wniosek nie posiada wierzytelnego podpisu wnioskodawcy.
Czy takie działanie jest zasadne?, jeżeli tak kto jest odpowiedzialny za to, że obywatel został wprowadzony w błąd ( czyt. pozbawiony dodatku ) chyba, że mamy do czynienia z nadinterpretacja urzędniczą?

jest możliwe podpisanie załaczników do pisma ogólnego,

Jak sam wskazałeś niektórzy oddalali - jeżeli już to powinni wzywać do uzupełnienia braku podpisu a nastepnie zostawiać bez rozpoznania.

Andrus_1 napisał:

Czy takie działanie jest zasadne?

Kliknij, aby rozszerzyć...

to zależy od urzędu - można uzasadnić i rozpoznanie i zostawienie bez rozpoznania

Agnieszka3M napisał:

jest możliwe podpisanie załaczników do pisma ogólnego,

Kliknij, aby rozszerzyć...

Właśnie u znajomej było odwrotnie podpisała profilem zaufanym pismo ogólne/przewodnie a niestety nie miała możliwości tak potraktować załączników tj. przedmiotowego wniosku.
Z informacji zaściankowych wynika, że akurat w tym urzędzie rozpoznawano kilkaset wniosków dziennie (nie wiem, czy to w ogóle możliwe?) i wtedy albo niedopatrzenie albo ktoś poszedł na łatwiznę.
W konsekwencji jej wniosek został oddalony/odrzucony i nie dostanie dodatku, niestety
zaufała urzędnikom MOPS-u z tego linku, który podałem wcześniej.

Agnieszka3M napisał:

to zależy od urzędu - można uzasadnić i rozpoznanie i zostawienie bez rozpoznania

Kliknij, aby rozszerzyć...

No i tutaj jest pies pogrzebany, lata mijają, prawo ewoluuje a urzędnik dalej " co komu i wojewodzie ...", czy jakoś tak.

nie wiem co wg ciebie znaczy odwrotnie, składając pismo przez epuap jest możliwe podpisanie zarówno pisma ogólnego jak i każdego załącznika,

z linku, który podałeś to na stronie jest właśnie instrukcja jak podpisać załącznik do pisma.

Jak rozumiem znajoma nie zrozumiała instrukcji

instrukcja MOPS: wydrukuj wniosek, wypełnij, zeskanuj, popisz elektronicznie za pomocą profilu zaufanego

Znajoma: wydrukowała wniosek, podpisała ręcznie, zeskanowała

Andrus_1 napisał:

prawo ewoluuje a urzędnik dalej

Kliknij, aby rozszerzyć...

raczej technologia idzie naprzód a umiejętność czytania ze zrozumieniem się zanika. Owszem epeup nie jest intuicyjny ale bez przesady. o Ile mogę zrozumieć, że ktoś nie nie umie podpisac pisma elektronicznie to już zadziwia mnie twoje twierdzenie że MOPS wprowadził w błąd

Andrus_1 napisał:

No i tutaj jest pies pogrzebany, lata mijają, prawo ewoluuje a urzędnik dalej " co komu i wojewodzie ...", czy jakoś tak.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Opiszę mój wniosek.
Pobrałem ze strony MOPS-u druk PDF.
W nim zakładka "wypełnij i podpisz"
Wypełniłem potrzebne rubryki drukiem, w miejsce podpisu podpisałem się
z imienia i nazwiska (też drukiem). Zapisałem na dysku.
Zalogowałem się na Portal Gov. ePUAP załatw sprawę itd...
Tam powypełniałem rubryki: do kogo, co itd.
Następnie dołączyłem plik z mego dysku. Podpisałem profilem zaufanym.
I poszło.
Po ok 1,5 m-ca na maila otrzymałem decyzję o przyznaniu po jeszcze 2 tyg. pieniądze na konto.
Taka sama była procedura przy dodatku osłonowym

twój urząd uznawał, że wystarczy podpisanie pisma ogólnego, Koleżanka z postu wyżej może wnieśc ponaglenie a nastepnie skargę na bezczynność ale z uwagi na dwie linie orzecznicze wynik zalezy od poglądu składu orzekającego, który będzie rozpoznawał jej sprawę.

Agnieszka3M napisał:

twój urząd uznawał, że wystarczy podpisanie pisma ogólnego,

Kliknij, aby rozszerzyć...

To jednak można nie utrudniać.

tu nie chodzi o utrudnienie tylko jakość tworzonego prawa po pierwsze a po drugie brak umiejętności czytania nawet u 30 latków

@Jan_jakub znajoma zrobiła identycznie, no ale niestety ...

jan.jakub napisał:

Koleżanka z postu wyżej może wnieśc ponaglenie a nastepnie skargę na bezczynność

Kliknij, aby rozszerzyć...

Może wnieść skargę na bezczynność, żyję trochę na tym ziemskim padole, o ile w sądach bywa różnie, to niestety nie spotkałem się jeszcze z sytuacją, gdzie SKO podzieliło opinię skarżącego, ale nie jestem profesjonalistą i nie mam setek takich skarg za sobą.

Agnieszka3M napisał:

tu nie chodzi o utrudnienie tylko jakość tworzonego prawa

Kliknij, aby rozszerzyć...

No właśnie ale czego można się spodziewać jak prawo reformowane jest od góry, SN,TK itd., zamiast jak u Orzeszkowej wykonać prace u podstaw. Najbardziej wkurza to z jakim przekonaniem rządzące tuzy trąbią, że pomogli ludziskom przetrwać zimę i dostanie każdy kto zgłosił piec ...