Dostarczyli zly produkt kto placi za zwrot

  • Autor wątku Autor wątku bolton1
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

bolton1

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
1
Niedawno zakupilem sobie pewna rzecz przez internet lecz otrzymalem nie wlasciwy produkt:


Sklep:
WYMIANA Istnieje możliwość wymiany rzeczy na inny rozmiar, model lub kolor. Wymieniany towar należy odesłać w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Koszty przesyłki w całości pokrywa Kupujący (12zł przy wpłacie na konto, 19zł za przesyłkę za pobraniem).


Pytanie dlaczego mam placic za zwrot jezeli wina nie jest po mojej stronie tylko po stronie sklepu ze wyslali zly produkt ?

znalazlem wzmianke i nie wiem czy to nie bedzie odpowiedzia na moje pytanie :)


"Za ewentualny zwrot towaru bezpośrednio zapłaci konsument. Ale będzie on miał prawo zażądać zwrotu ceny razem z kosztami dostarczenia. – Finalnie będzie tak, że w jedną stronę za przesyłkę towaru zapłaci konsument, a w drugą – sprzedawca "

:)
 
Ale nie o takim zwrocie mowa. Sprzedawca umożliwia zwrot klientom, którzy się rozmyślą, a w Twoim przypadku sprzedawca popełnił błąd i jest zobowiązany na swój koszt wymienić towar na właściwy.
 
Powrót
Góra