zus powinien wydać decyzję w terminie 30 dni od wyjaśnienia ostatniej okoliczności. takimi wyjaśnieniani mogą być wyjaśnienia z wydziałem ubezpieczeń i realizacji dochodów zasiłkami zakładami pracy w których ktoś pracował lub samym zainteresowanym gdy nie składa kompletu dokumentów jeżeli zmarły pobierał już jakieś świadczenie w zus typu renta lub emerytura wówczas takie decyzje są wydawane szybciej bo komplet dokumentów pozwalających wydać decyzję znajduje się w zus