S
siasin
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2008
- Odpowiedzi
- 15
Witam.
Trochę ponad dwa lata temu zakupiłem laptopa + dodatkową gwarancję "plus" w ergo hestii. Po około roku zepsuł się napęd DVD który w ramach gwarancji został wymieniony. Pech chciał że kilka dni temu padł dysk twardy i kwalifikuje się on do wymiany. Jakie mam w tym przypadku "prawa"? Mogę żądać wymiany na nowy bądź zwrot pieniędzy ? Nie uśmiecha mi się co pół roku wysyłać laptopa (na własny koszt) do serwisu i oczekiwać na jego naprawę.
Trochę ponad dwa lata temu zakupiłem laptopa + dodatkową gwarancję "plus" w ergo hestii. Po około roku zepsuł się napęd DVD który w ramach gwarancji został wymieniony. Pech chciał że kilka dni temu padł dysk twardy i kwalifikuje się on do wymiany. Jakie mam w tym przypadku "prawa"? Mogę żądać wymiany na nowy bądź zwrot pieniędzy ? Nie uśmiecha mi się co pół roku wysyłać laptopa (na własny koszt) do serwisu i oczekiwać na jego naprawę.