Drzwi zewnętrzne-rezygnacja i zwrot zaliczki

Witam.
Zamówiłem drzwi zewnętrzne z montażem (zamówienie przez internet). Zapłaciłem zaliczkę(1000zł).
Podawany termin realizacji zamówienia to jakieś 6-12 tygodni. Za chwile mija 20 tygodni, a drzwi nie są nawet w lakierni. Już nie mówiąc o tym, że Pani w biurze nie potrafi podać przybliżonego terminu realizacji mojego zamówienia.
Drzwi w standardowym wymiarze plus kilka dodatkowych opcji takich jak:
-kolor dobrany pod okna
-samodomykacz
-dębowy próg
Wszystkie opcje dodatkowe dostępne na stronie producenta (jest ich kilka można sobie wybrać z listy)

Czy przysługuje mi prawo do rezygnacji i zwrot zaliczki?

Z góry dziękuje za wszelką pomoc i rady.
Pozdrawiam