Duplikat paragonu/faktury VAT - odmowa - zmiana podmiotu

Potrzebuję duplikatu faktury VAT/ paragonu za zakup telefonu w jednym ze sklepów internetowych - Zakup był dokonany rok temu, sklep dalej istnieje.

Z racji, że zaginął mi dowód zakupu, a potrzebuję go mieć w dowolnej formie - wystąpiłem z prośbą o duplikat. Odpowiedź jaką otrzymałem to :

Dzień dobry,

Przykro mi zmienił się podmiot sklepu nie mamy dostępu do dokumentacji poprzedniego podmiotu.

Co robić w takiej sytuacji? W KRS nie widzę żadnej informacji o jakichkolwiek zmianach, tym bardziej, że sklep dalej funkcjonuje?

Pozdrawiam

Jak wykazujesz dokonanie tam zakupu?

Odpowiedzią na wątek mailowy z potwierdzeniem zakupu + załączając fakturę Pro-Forma

Upewnij się, czy dane podatnika (sprzedawcy) się nie zmieniły. Jeśli nie, to ma obowiązek wystawienia duplikatu. Jeśli tak, to odszukaj pierwotnego sprzeadwcę i zwróć się do niego o duplikat.

W regulaminie sklepu dane właściciela sklepu nie uległy zmianie, także powołując się na ustawę spróbuję uzyskać duplikat... jednak opór jest spory