B
b4ndit
Użytkownik
- Dołączył
- 01.2011
- Odpowiedzi
- 43
Witam wszystkich użytkowników forum. Jestem nowy tutaj i jeszcze do końca nie zapoznałem się z zasadami panującymi na forum, mam jednak nadzieje że nie złamie ich za dużo. Piszę ponieważ mam poważny problem z serwisem Ebay. A inaczej :
Sprzedałem przedmiot na licytacji. Osoba która go kupiła zaraz po otrzymaniu otworzyła case że przedmiot nie zgadza się z opisem aukcji i żada zwrotu pieniędzy.
Aukcja była poprawna z komentarzem że nie akceptuje zwrotów jak i negatywnych komentarzy.
Ebay przeciągał to prawie 2 tygodnie i pomimo że ja nie popełniłem żadnego błędu ani nie oszukałem kupującego, Ebay zadecydował że ma nastąpić zwrot przesyłki.
Po 4 dniach odebrałem przesyłkę jednak w paczce brakowało przedmiotów. Napisałem do ebaya zrobiłem zdjęcia jak to wygląda nawet na kwotki z poczty gdzie ja wysyłam paczkę jest waga 1.79 KG a powrotną jest 0.910 kg ..
Po 2 tygodniach otrzymałem odpowiedz od ebaya że to sie nie kwalifikuje do zwrotu.. Oczywiście zgłosiłem to na ebayu , wypełniłem formulaż na stronie od oszustw wysłałem do ebaya kopje, zdjęcia dowody itp .. Ale to nic nie daje .
Straciłem pieniądze + przedmioty i jeszcze ebay wystawił rachunek za aukcje 39 funtów ..
Szukam osoby która pomoże mi i powie co mogę zrobić .. Byłem na policji i tam powiedzieli że to sprawa ebaya i to on zgłasza do nich o przestępstwie więc muszę czekać na ich odpowiedź.
Czy istnieje jakiś sposób na uratowanie sytuacji ?
Edit: Ostatni email od ebaya
Sprzedałem przedmiot na licytacji. Osoba która go kupiła zaraz po otrzymaniu otworzyła case że przedmiot nie zgadza się z opisem aukcji i żada zwrotu pieniędzy.
Aukcja była poprawna z komentarzem że nie akceptuje zwrotów jak i negatywnych komentarzy.
Ebay przeciągał to prawie 2 tygodnie i pomimo że ja nie popełniłem żadnego błędu ani nie oszukałem kupującego, Ebay zadecydował że ma nastąpić zwrot przesyłki.
Po 4 dniach odebrałem przesyłkę jednak w paczce brakowało przedmiotów. Napisałem do ebaya zrobiłem zdjęcia jak to wygląda nawet na kwotki z poczty gdzie ja wysyłam paczkę jest waga 1.79 KG a powrotną jest 0.910 kg ..
Po 2 tygodniach otrzymałem odpowiedz od ebaya że to sie nie kwalifikuje do zwrotu.. Oczywiście zgłosiłem to na ebayu , wypełniłem formulaż na stronie od oszustw wysłałem do ebaya kopje, zdjęcia dowody itp .. Ale to nic nie daje .
Straciłem pieniądze + przedmioty i jeszcze ebay wystawił rachunek za aukcje 39 funtów ..
Szukam osoby która pomoże mi i powie co mogę zrobić .. Byłem na policji i tam powiedzieli że to sprawa ebaya i to on zgłasza do nich o przestępstwie więc muszę czekać na ich odpowiedź.
Czy istnieje jakiś sposób na uratowanie sytuacji ?
Edit: Ostatni email od ebaya