Ekspertyza Naprawy Komputera

Witam,
Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją, więc prosiłbym o pomoc.
Jakiś czas temu oddałam laptopa do serwisu, kontak lakoniczny z serwisem. Ale no niestety, mówi się trudno. Wczoraj odebrałam od kuriera naprawiony komputer. Otwieram opakowanie, i nie było w środku żadnego dokumentu potwierdzającego naprawę komputera. Po napisaniu wiadomości do serwisu dowiedziałam się że została naprawiona płyta główna. Cieszę się że została naprawiony, leczy gdy proszę serwis o jakieś potwierdzenie naprawy odpowiadają mi że ich firma nie wystawia takich dokumentów. Co jest dla mnie bardzo dziwnie, kiedyś pracując w kliku sklepach z elektroniką przy każdej naprawionej reklamacji był dokument potwierdzający naprawę. Więc moje pytanie jest takie czy mogę na jakiejś podstawie żądać wystawienia takiego potwierdzenia? Bo teraz tak naprawdę nie wiem czy płyta główna nie została wymieniona na gorsza. I nawet przy kolejnej reklamacji nie mam potwierdzenia że laptop był już serwisowany.

Dziękuję z góry za odpowiedzi.
Pozdrawiam serdecznie

Czy ktoś coś wie w tym temacie ; (

Nie ma obowiązku wystawiania protokołu z przebiegu naprawy.

Powinnas dostac paragon albo fakturę chyba, ze firma nie musi go wystawiac.

Zażądaj wystawienia faktury za wykonaną naprawę.