Firma komputerowa upadła a ja mam jeszcze gwarancję

  • Autor wątku Autor wątku lp_228
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
L

lp_228

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2009
Odpowiedzi
9
Kończy mi się okres gwarancji, karta graficzna zaczęła coś źle wyświetlać tekstury więc chciałem ją oddać do firmy w której ją kupiłem ale jak się okazało ta firma 1 maja upadła.
Skontaktowałem się z firmą Gigabyte i oni polecili mi wysłać kartę do autoryzowanego serwisu - kartę wysłałem i dzisiaj dostałem telefon z serwisu.
Powiedzieli mi, że karty nie mogą naprawić i żeby ją wymienić trzeba skorzystać z jakiejś drogi dystrybucji.
Kontaktowałem się, z właścicielem firmy która upadła i powiedział mi, że skoro firma upadła to on nic nie może zrobić w tej sprawie.

Proszę o pomoc w tej sprawie - przecież ja ciągle mam gwarancję a tak jakbym jej nie miał. Czy nie ma jakichś przepisów które regulują tą kwestię? Jak to jest?
 
Ja bym sugerował kontakt z Federacją Konsumentów albo UOKiK
 
Powrót
Góra