Firma pobiera opłaty pomimo usunięcia konta

  • Autor wątku Autor wątku n0rman
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
N

n0rman

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2007
Odpowiedzi
5
Witam,

Jakiś czas temu miałem problem z jednym z serwisów internetowych, firma z USA.
Używałem ich usług za co płaciłem na zasadach subskrypcji, ale po jakimś czasie zaczęli pobierać z mojej karty wyższe kwoty i przypadkowo dodawać usługi, za które musiałem płacić pomimo, że przestałem używać ich aplikacji. Zwróciłem się do nich z prośbą o usunięcie wszystkich moich danych, danych karty kredytowej i całego konta. Po kilku dniach dostałem potwierdzenie usunięcia tych danych.

To było ponad miesiąc temu. Wczoraj zalogowałem się do mojego konta i zauważyłem, że znowu pobrali opłatę. Ewidentnie nie usunęli mojej karty ze swojego systemu. Czy jest coś co mogę zrobić aby ponieśli konsekwencje? Karta kredytowa jest już zastrzeżona.

Pozdrawiam
 
Powrót
Góra