Firmy windykacyjne i kontaktowanie się z rodziną

Witam wszystkich,
Ostatnio dostałam list z banku o zadłużeniu wynikającemu z opłat rocznych za konto i karte itd... Nie wiedziałam że mam coś takiego do płacenia w danym czasie, więc po prostu nie zmieściłam się w terminie zapłaty co zaskutkowało nałożeniem kary za przypomnienie listowne. Po otrzymaniu wspomnianego upomnienia, niezwłocznie uregulowałam kwotę mieszcząc się w terminie określonym w upomnieniu, nie mniej jednak mimo że bank odnotował wpłatę, przychodzą do mnie listy z firmy windykacyjnej. Mało tego, firma ta wydzwania do moich rodziców oraz babci mimo że nie podawałam tych numerów do kontaktu...
Domyślam się że ma to związek z tym, że jestem wciąż zameldowana w domu, w którym mieszkają moi rodzice i babcia.
Z wyjaśnieniem tej sprawy sobie poradzę, ale nurtuje mnie pytanie czy mogę coś zrobić w tym kierunku aby firma ta dajmy na to na przyszłosć nie wydzwaniała do mojej rodziny?
Dziękuję za odpowiedzi, pozdrawiam!

Zacznijmy od tego, na jakiej podstawie firma ta przetwarza dane osobowe Pani rodziców i babci? Wierzyciel (jak rozumiem: bank) ma aktualne dane osobowe Pani jako dłużniczki i do Pani powinien kierować swoje roszczenia.

Właśnie nie wiem jak ugryźć ten temat... Windykator dzwonił do mojej rodziny mimo iż bliscy powtarzali że nie życzą sobie takich telefonów i nie będą udzielać informacji... Czy osoby, do których windykator dzwoni, a których sprawa bezpośrednio nie dotyczy, mogą coś zrobić aby takie telefony ustały? Ta konkretna przeze mnie sytuacja jest już wyjaśniona, ale słyszałam o sytuacjach w których windykator mimo sprzeciwów wciąż nachalnie dzwonił do bliskich danej osoby, a wg mnie to już podchodzi pod nękanie...
W moim przypadku dane moich bliskich nie mam pojęcia skąd windykacja miała, ani na jakiej podstawie te dane przetwarzała....
Macie jakąś wiedzę w tym temacie?
Pozdrawiam