GROUPON - problemy ze zwrotem vouchera po 6 dniach od zakupu.

  • Autor wątku Autor wątku hanawi
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
H

hanawi

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2015
Odpowiedzi
5
WItam serdecznie, zakupiłam 2 vouchery na pizzę 4 dni przed upływem ich terminu ważności. Problem w tym, że danego dnia skręciłam kostkę ( mam nawet wypis ze szpitala), a pizzeria była na drugim końcu miasta. Do tego restauracja nie posiadała w ofercie dowozu. Nie przejmowałam się tym, gdyż myślałam, iż mam 14 dni na odstąpienie od umowy kupna. Po 6 dniach od kupna (czyli 2 dni po upływie ważności kuponu) napisałam wniosek o odstąpienie od umowy, ale Groupon nie chce mi zwrócić środków pieniężnych zasłaniając się ich wewnętrznym przepisem mówiącym, że nie można dokonywać zwrotu nieważnego już vouchera. Czy jest to zgodne z prawem? Będę wdzięczna za odpowiedź.
 
Powrót
Góra