F
flux
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2008
- Odpowiedzi
- 10
Wszystkie towary zakupione u nas podlegają przepisowi o 24 miesięcznej odpowiedzialności sprzedawcy. Towar reklamowany jest przekazywany do ekspertyzy niezależnemy rzeczoznawcy sądowemu i w ciągu 14 dni od chwili otrzymania towaru reklamacja zostaje rozpatrzona.
Proszę zachować paragon lub fakturę VAT - dowód zakupu.
Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Taki oto podany wyżej zapis widnieje na stronie sprzedawcy allegro. Kupiłem u niego buty, doszła do mnie przesyłka. W butach pochodziłem może 4 dni i zauważyłem pęknięcie w tylnej części podeszwy, a zauważyłem bo but dziwnie skrzypiał. Buty nie były katowane, nie biegałem w nich, nie skakałem.
Czy jest w ogóle sens ubiegać się o gwarancję? Przecież takie buty nie mają prawa się tak szybko rozpaść a zapis który podałem wyżej dziwnie opisuje takie przypadki. Tylko ja dbałem o te buty, oszczędzałem je.
Co o tym myślicie?
Na formularzu reklamacji, który mam wysłać z towarem do sprzedawcy muszę podać proponowany sposób rozwiązania tej sprawy. Czy mogę ubiegać się o zwrot gotówki?
Proszę zachować paragon lub fakturę VAT - dowód zakupu.
Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Taki oto podany wyżej zapis widnieje na stronie sprzedawcy allegro. Kupiłem u niego buty, doszła do mnie przesyłka. W butach pochodziłem może 4 dni i zauważyłem pęknięcie w tylnej części podeszwy, a zauważyłem bo but dziwnie skrzypiał. Buty nie były katowane, nie biegałem w nich, nie skakałem.
Czy jest w ogóle sens ubiegać się o gwarancję? Przecież takie buty nie mają prawa się tak szybko rozpaść a zapis który podałem wyżej dziwnie opisuje takie przypadki. Tylko ja dbałem o te buty, oszczędzałem je.
Co o tym myślicie?
Na formularzu reklamacji, który mam wysłać z towarem do sprzedawcy muszę podać proponowany sposób rozwiązania tej sprawy. Czy mogę ubiegać się o zwrot gotówki?