Gwarancja do 30 dni

  • Autor wątku Autor wątku wojciech 82
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
W

wojciech 82

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2016
Odpowiedzi
6
Witam,
W sierpniu zakupiłem przez Internet pewien audiobook. W opisie było napisane , cytuję :"JEŚLI PO 30 DNIACH NIE BĘDZIESZ MIAŁ REZULTATÓW, ZWRACAMY CI CAŁĄ WPŁATĘ. Zrozumiałem z tej informacji, iż reklamacje mogę składać po upływie 30 dni. Napisałem więc do danej firmy reklamacją dokładnie po 32 dniach.Okazało się jednak , że e-mail z którego wysłali mi audiobook był z całkowicie innej firmy ,której sekretarka podała mi e-mail na którym mam napisać. Więc napisałem a w odpowiedzi dowiedziałem się , że reklamacje obowiązuje do 30 dni
I teraz moje pytanie : Czy to nie jest celowe wprowadzenie konsumenta w błąd? Wyraz ,,po'' świadczy o tym , że myślimy o wydarzenia po danym dniu , a nie przed . Napisałem kilkukrotnie w tej sprawie , jednak odpowiedzi się nie doczekałem.
Proszę o pomoc
 
Złóż formalną reklamację dołączając w/w informację.
 
Po co mam składać formalną reklamacje skoro nieoficjalnie napisali mi , że nie zwrócą pieniędzy
 
Par.4.p.3. Każdemu Użytkownikowi nabywającemu kurs audio za pośrednictwem Serwisu, służy prawo zwrotu zainwestowanej w kurs kwoty, jeżeli Użytkownik nie będzie zadowolony z kursu. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu w wyjątkowych sytuacjach, gdy poweźmie uzasadnione wątpliwości, iż dokonywany zwrot nosi cechy nadużycia prawa do zwrotu (wielokrotne zwroty, kupowanie wielu produktów po kolei i ich zwracanie)
Kliknij, aby rozszerzyć...
Należy Ci się zwrot. Jeśli go nie dostaniesz, to pozostaje pozwanie sprzedawcy przed sąd na Seszelach.
 
Tak, ale teoretycznie jest też p5. W ciągu 7 dni od otrzymania wiadomości email o chęci zwrotu, Administrator odpowie Użytkownikowi, jaka jest decyzja Administratora w kwestii danego zwrotu. Wszystkie zgłoszenia na podstawie gwarancji do zwrotu w określonym terminie nie podlegają dyskusji, a administrator bez podawania przyczyny zwrotu przez kupującego zwraca całą należną wpłatę. (czyt. gwarancja 30/60 dniowa itp.)
 
Wydaję mi się , że tak . Ale chyba się nie rozumiemy , także mógłbyś wytłumaczyć o co chodzi ?
 
Zacytowany przez Ciebie punkt niczego nie wyjaśnia
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra