Witam ponownie.
Wiem, ze dlugie ale prosilbym zeby ktos rzucil okiem na pismo, ktore chce wyslac sprzedawcy. Postanowilem dzialac z grubej rury, gdyz sprzedawca sam przyznal iz "ten typ tak ma". Jednak na poczatku zadam pare pytan
1. Czy wyznaczony termin 7 dni na zwrot gotowki jest zgodny z przepisami?
2. Czy fakt iz telefon kupilem 06/10/2014, a wade GPS zauwazylem na poczatku stycznia 2015 ma jakies znaczenie? Po prostu wczesniej nie korzystalem z nawigacji.
3. Czy czyms jeszcze moze mnie kupujacy zaskoczyc, oprocz pójscia w zaparte? Jakies przepisy?
Takiego maila wyslalem do sprzedacwy 07/01/2015. Byla to pierwsza moja wzmianka o GPS.
"
.....Trzecie pytanie, czy znacie jakis patent na GPS w tym telefonie? To tez niestety jest nie do przyjecia. Praktycznie bezużyteczny. Nie wskazuje dokladnie polozenia........."
A oto tresc pisma. Bardzo prosze o zerkniecie. Bardzo mi na tym zalezy.
Wezwanie przedsądowe
W nawiązaniu do zakupu typu "Kup teraz" dnia 06/10/2014 na aukcji numer xxxxxx w serwisie internetowym allegro.pl odsyłam Panu telefon xxxxx o numerze seryjnym xxxxxx, który otrzymałem od Pana pocztą, po uprzednim dokonaniu przelewu na Pańskie konto kwoty xxxx zł.
Telefon ten posiada istotne wady, w postaci niepoprawnie działającej nawigacji GPS. Wbudowany układ MediaTek przekłamuje lokalizację oraz nie odczytuje poprawnie GPS, czyniąc telefon bezużytecznym. Wada ta została zauważona 02/01/2015 podczas wyjazdu służbowego i zgłoszona Państwu 07/01/2015. Wada ta powoduje, iż telefon nie spełnia w 100% swojego przeznaczenia i jest istotnym czynnikiem zmniejszającym wartość sprzedawanej rzeczy.
Na podstawie art. 556. kodeksu cywilnego (k.c.) jest Pan, jako sprzedawca, odpowiedzialny względem mnie, jako kupującego, za wady zmniejszające wartość sprzedanej rzeczy. Nie zaszła sytuacja, o której mowa w art. 557 k.c., czyli nie zostałem poinformowany w treści Pańskiego ogłoszenia numer xxxxxxx (w tym za pośrednictwem towarzyszących mu zdjęć) o istniejących wadach. Treść ogłoszenia w serwisie aukcyjnym nie zawierała informacji o wadach, nie były one również widoczne na zdjęciu. Nie zaszła również sytuacja, o której mowa w art. 558. k.c., mianowicie nie wyłączył Pan swojej odpowiedzialności za wady w treści ogłoszenia.
W związku z powyższym, na podstawie art. 560. par. 1 kodeksu cywilnego, niniejszym odstępuję od umowy kupna wspomnianego telefonu. Nie skorzystał Pan z możliwości niezwłocznej wymiany rzeczy wadliwej na rzecz wolną od wad (art. 560. par. 1 k.c.), co wnioskuję po:
1. Otrzymaniu w dniu 13/04/2015 r. od Pana pisemnej odpowiedzi na moja reklamacje, a mianowicie stwierdza Pan iż „niektóre aktualizacje map Gogle mogą powodować niekompatybilność aplikacji ze sprzętem MediaTek i w efekcie tworzyć przekłamania w lokalizacji, jak i nie odczytywać poprawnie pozycji GPS”.
2. Otrzymaniu w dniu 18/04/2015 r. od Pana odpowiedzi email na moją reklamacje, a mianowicie stwierdza Pan iż „jeżeli chodzi o GPS w tym modelu, to wykonaliśmy większą ilość testów tego modelu pod kątem funkcjonowania GPS i niestety w tym modelu telefonu pozostawia on wiele do życzenia. Nie jest to jednak usterka telefonu tylko jego "specyfikacja".
W związku z powyższym wzywam Pana do zwrotu kwoty xxxx złotych, którą zapłaciłem za telefon, oraz xxxx złotych, jako pokrycie kosztów trzykrotnej przesyłki telefonu. Zwrot powinien nastąpić w terminie nie dłuższym niż 7 dni od otrzymania przez Pana niniejszego pisma, na konto numer xxxxxxx w banku xxxx (dane do przelewu jak w nagłówku pisma).
W przypadku nieotrzymania przeze mnie wspomnianej powyżej kwoty w określonym terminie, zostanie złożony pozew cywilny. W pozwie zostanie zawarte żądanie zapłacenia przez Pana wspomnianej powyżej kwoty, wraz z odsetkami, kosztami sądowymi, kosztami zawiadomień, kosztami wszelkich koniecznych opinii biegłych, itd.
Dodam iż 5 marca reklamowałem również głośnik multimedialny (charczenie). Po otrzymaniu telefonu z serwisu głośnik nie działa wcale (telefon jest głuchy), co dokumentuje odpowiednie video, przesłane Panu mailowo na adres xxxxxx "
Do niniejszego pisma załączam
1. Telefon xxxxx o numerze seryjnym xxxxxxxxxxxxx + oryginalna ładowarka + oryginalne pudełko.
2. Załączniki w postaci zdjęć przedstawiających stan techniczny telefonu
3. Pana aktualna aukcje w której również nie informuje Pan potencjalnych kupujących o tym iż „GPS niestety w tym modelu telefonu pozostawia on wiele do życzenia”, za to stwierdza Pan iż „xxxxxxxx posiada Wi-Fi, Bluetooth, 3G oraz GPS"
4. Dodatkowy załącznik wideo przesłany na adres mailowy xxxxxxx dokumentujący stan techniczny telefonu, oraz nie naprawioną usterkę głośnika.
