gwarancja rozruchowa a reklamacja allegro

  • Autor wątku Autor wątku eubwo
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

eubwo

Nowy użytkownik
Dołączył
06.2014
Odpowiedzi
3
Dzień dobry :)
Na początku roku dostałam prezent w postaci opaski sportowej, który został zakupiony na allegro. Używało się bardzo fajnie ;) do czasu aż nie przestała działać.
Odnalazłam aukcję, na której sprzęt został zakupiony, poinformowałam sprzedającego o zaistniałej sytuacji i chciałam zgłosić reklamację. Sprzedający zgasił mnie powołując się na "gwarancję rozruchową" (??!!) o której pisał w opisie aukcji.
Finalnie po paru rozmowach telefonicznych i powołaniu się na rękojmię, Pan poprosił o odesłanie opaski. Jak już ją dostał, zadzwonił powiedzieć mi, że nie zna się na takiego rodzaju sprzęcie, jedynie go sprzedaje, ale zniszczenie powstało ewidentnie z mojej winy. Opaska byłą używana zgodnie z jej przeznaczeniem, więc nie dam sobie wmówić, że to moja wina, plus skoro nie jest to rzeczoznawca to tym bardziej dmucham na to :)
KONIEC KOŃCÓW Sprzedający zasugerował, że odda mi połowę wartości.
Oczywiście nie jestem zadowolona z obrotu sprawy. Chcę albo zwrot całości (chodzi o 300PLN) albo nową opaskę. Od ponad 2 miesięcy nie mam z człowiekiem kontaktu.

Proszę o pomoc jak rozwiązać zaistniałą sytuację, o ile w ogóle się da :)
Dziękuję !
 
Powrót
Góra