I
iska149
Użytkownik
- Dołączył
- 03.2012
- Odpowiedzi
- 60
Witam
Dwunastego października 2014 kupiony był laptop lenovo G50, po 5 miesiącach zaczął się sam zamykać i coś się stało z matrycą, nie mam pojęcia co tak naprawdę, wyglądało jak by się rozlał, a nigdy mi nie upadł,nie został mechanicznie uszkodzony. Po prostu tak jakby się sama rozlała i sam się wyłączał nagle. Został oddany laptop do sklepu i mają 14 dni na ustosunkowanie się do tej reklamacji.
Wiem,że często nie uznają takiej usterki, jest jakaś szansa,aby odzyskać pieniądze lub wymienić na nowy? Co mogę w tej sytuacji zrobić,aby mieć kartę przetargową dla producenta i nie kopać się z działem reklamacji sklepu?
Dodaję zdjęcie reklamacji.
z góry bardzo dziękuję za podpowiedzi
Dwunastego października 2014 kupiony był laptop lenovo G50, po 5 miesiącach zaczął się sam zamykać i coś się stało z matrycą, nie mam pojęcia co tak naprawdę, wyglądało jak by się rozlał, a nigdy mi nie upadł,nie został mechanicznie uszkodzony. Po prostu tak jakby się sama rozlała i sam się wyłączał nagle. Został oddany laptop do sklepu i mają 14 dni na ustosunkowanie się do tej reklamacji.
Wiem,że często nie uznają takiej usterki, jest jakaś szansa,aby odzyskać pieniądze lub wymienić na nowy? Co mogę w tej sytuacji zrobić,aby mieć kartę przetargową dla producenta i nie kopać się z działem reklamacji sklepu?
Dodaję zdjęcie reklamacji.
z góry bardzo dziękuję za podpowiedzi
