hitme.pl -> ponad 24h czekania

Witam!

Zamówiłem w firmie hitme.pl hosting do serwera [Grand Theft Auto: San Andreas].

Wycinka z regulaminu:

3. HitMe.pl zastrzega sobie prawo do uruchomienia opłaconej usługi w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie firmowym.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Czekam już 4 dni na otrzymanie danych do serwera!
Pieniądze wpłaciłem, a serwera nie otrzymałem, ale nadal czekam...
Hitme.pl nie odpowiada na emaile

Nie wiem co robić...
Czuję się oszukany
Proszę o pomoc!

Pytanie czy oni mają juz zaksięgowaną kwotę na koncie...

W regulaminie pisze do 24h a ja czekam z 4 dni

A na emaile także nie odpowiadają a live support także nie odpowiada ;/

Ale 24h od czego!

Piszesz 4 dni... czyli zrobiłes przelew w weekend - czyli ze strony Twoejgo banku został on wykonany w poniedziałek. Teoretycznie powinien być u nich na koncie w poniedziałek po południu, ale mógł byc poslizg i się przesuneła operacja o dzień... wtedy 24h jeszcze nie minęły.

24h od zaksięgowania, a nie od tego kiedy Pan wpłącił. Pieniądze mogą iść dłużej...

Jeśli mimo upływającego czasu nie odpowiedzą, mają tam Centrum Pomocy, ewentualnie próbować na numer telefonu (mimo ze docelów handlowych).

Nie nie z banku...

z Elektronicznego Portfela wysłałem tzn że wysłane smsy

Centrum pomocy także odwiedzam jedynie hitme.net.pl jest online czasem

spróbuje zadzwonić jeszcze

ja mam ten sam problem z nimi czekam juz 6 dni roboczych i jeszcze nie włączyli mi serwera

teraz nawet nie ma strony HitMe.pl i jak od zyskac kase od nich

Bardzo prosimy o sprawdzenie czy wysłali Państwo swoje zgłoszenie do odpowiedniego departamentu - wysłanie wiadomości do niewłaściwego departamentu może znacznie wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Jeżeli zgłoszenie zostało wysłane pocztą email prosimy o sprawdzenie adresu email na jaki została wysłania wiadomość.

Jeśli dotyczyła ona serwerów gier HitMe.pl, hostingu stron www hosting.hitme.pl - powinna zostać wysłana na bok@hitme.pl <mailto:bok@hitme.pl>
Jeśli dotyczyła serwerów VPS, dedykowanych, kont www hitme.net.pl - powinna zostać wysłana na bok@hitme.NET.pl <mailto:bok@hitme.NET.pl>

Jeśli przez przypadek wysłali Państwo wiadomość do złego departamentu prosimy o jej ponowne wysłanie do właściwego.

Dziękujemy za współpracę.


Dziękujemy za kontakt z Twojej strony. Jest to automatyczne potwierdzenie przyjęcia wiadomości do naszego systemu. Postaramy się udzielić odpowiedzi na Twoje zgłoszenie najszybciej jak to tylko będzie możliwe. Przesłaliśmy także do Ciebie szczegóły Twojego zgłoszenia dla Twojej dokumentacji. Kiedy będziesz chciał coś dodać do swojego zgłoszenia bądź udzielić odpowiedzi, proszę pozostaw w temacie nr zgłoszenia. Dzięki temu Twoja wiadomość zostanie poprawnie dołączona do konwersacji. Pozwoli to na możliwie jak najszybsze udzielenie odpowiedzi.

Ticket ID: EGW-269108
Temat: rafał dyba (dybson) brak serwera
Department: Serwery gier
Priority: Niski
Status: Otwarty

Możesz sprawdzić status tego zgłoszenia, bądź wysłać odpowiedź online pod adresem: <http://support2.hitme.pl/index.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=12190>
Email: gruby161078@wp.pl <mailto:gruby161078@wp.pl>
Hasło: 636c2c6c

Tutaj znajdziesz kilka ostatnich artykułów opublikowanych przez HitMe.pl:

1. Właściwy departament
<http://support2.hitme.pl/index.php?_m=news&_a=viewnews&newsid=1&group=hitmepl>

Z wyrazami szacunku,

HitMe.pl
takie cos dostalem tylko

A złożyłeś serwer zgodnie z regulaminem ?

Okres jednego miesiąca umownie przyjmowany jest jako 30 dni, minimalna ilość slotów serwera gry to 10 z wyjątkiem serwerów GTA, dla których minimalna ilość slotów wynosi 30.

Pisz na marek[małpa]hitme.pl tam zawsze odpowiada ktoś.

hmm ja Mowie Tak To Jest Pierdolenie co ta Firma[Burdel] jezeli to mozna nazwac
Kolega czeka 3miesiace na Konto steam a
jak ja kupiłem serwer od nich tk 66
to zdzieraja!!!!!!!
Daja ci 33 dopuki sie nie upomnisz taka prawda o hitme[burdelu]
I czekałem na Aktywacje 6dni !!!
Wiec te jego 24h to jest pie*** o szopenie

Ty panie marku POzdrawiam